Quest Diagnostics a détecté une attaque visant Quanum, le système utilisé par des cabinets médicaux pour commander des analyses et gérer la facturation. Dans un document remis aux autorités américaines, la société a confirmé un accès non autorisé à certains dossiers de patients. Son avis indique que des informations personnelles et de santé protégées ont été emportées. L'enquête n'a pas encore établi quelles catégories précises ont été copiées ni combien de personnes sont concernées. Quest a prévenu les forces de l'ordre. De nombreux établissements utilisent Quanum, ce qui rend l'incident sérieux même si son périmètre se révélait limité.
Il ne faut pas confondre la taille de la plateforme avec celle de la fuite. Le fait que beaucoup de soignants utilisent Quanum ne signifie pas que les dossiers de tous leurs patients ont été volés. L'accès confirmé justifie néanmoins de suivre les annonces officielles. Les établissements peuvent examiner leurs journaux d'accès et attendre les résultats de l'enquête. Les patients devraient se méfier de messages imprévus proposant un lien pour « vérifier » la fuite, car une attaque de phishing peut profiter de l'actualité. Si une notification individuelle arrive, elle devra préciser les données concernées et les mesures utiles. À ce stade, le fait établi est une intrusion confirmée dont les limites restent inconnues.