宣称了什么
Zenzap为一款AI职场通讯工具融资4400万美元,标题说它"意在在职场取代WhatsApp"。客户名单里有FedEx、星巴克、Taco Bell等大名字。
实际情况
报道中没有用户数、活跃度、收入和估值。有的只是融资规模、约50人的团队,以及公司自己提供的客户名单。听起来很有分量,但细看就会发现,是个别的IHOP和麦当劳门店在用它安排班次和供货,这跟整家公司整体迁移相去甚远。它还有免费版,付费版从每月51美元、最多20人起步,所以一部分用户可能根本不带来收入。
为什么标题太大胆
拿到融资只说明投资人相信这个计划,并不说明计划已经成功。WhatsApp有数十亿用户,人们在那里聊天是出于习惯,而不是没有替代品。在零售和餐饮住宿行业改变习惯很难。另外,像"Bessemer自己的团队也在用"这样的赞语来自利益相关方,也就是投资人。
结论
这轮融资给了公司成长的时间和资金,但"取代WhatsApp"是目标,不是结果。在没有活跃用户数据之前,无从评判。