Des propriétaires d'enceintes Google Home ont observé une hausse soudaine du trafic sur leur réseau domestique. Une journaliste de WIRED a vérifié son routeur: son appareil avait consommé 487 Go en dix jours. Un autre témoignage public parlait d'environ 3 To en quelques semaines. Google a confirmé la cause: un mauvais réglage sur ses serveurs poussait certaines enceintes à télécharger plusieurs fois une mise à jour logicielle. L'entreprise affirme avoir déployé la correction. Le nombre d'appareils touchés n'est pas connu et Google indique que seul un sous-ensemble était concerné.
Cet incident rappelle qu'un objet connecté peut produire beaucoup de trafic même lorsqu'il semble inactif. Si la connexion ralentit ou si un forfait limité affiche une consommation anormale, il est utile d'ouvrir la page du routeur indiquant l'usage par appareil et de comparer plusieurs jours. Les noms affichés peuvent être imprécis; on peut vérifier l'adresse réseau et débrancher brièvement l'appareil suspect pour confirmer. Le problème établi est le téléchargement répété d'une mise à jour, pas une preuve que des conversations ont été envoyées. Google dit l'avoir résolu, mais les utilisateurs concernés devraient vérifier que le trafic est revenu à la normale et contacter l'assistance si nécessaire.